viet68 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam
viet68 coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ trên nền tảng viet68, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp – rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử giao dịch, các trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, lượt xem trang và các hành động trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, sở thích và cài đặt cá nhân được lưu trong cookie trình duyệt.
Mục đích sử dụng dữ liệu
viet68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền VND và theo dõi lịch sử giao dịch.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng mobile và desktop.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa hiệu năng nền tảng và phát triển tính năng mới.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi vi phạm điều khoản sử dụng và các rủi ro bảo mật.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cookies và công nghệ theo dõi
viet68 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt cá nhân và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie phiên: Giúp duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên làm việc và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie lâu dài: Lưu sở thích và cài đặt của bạn để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải tiến dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (SSL/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.
viet68 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Các đối tác xử lý thanh toán đã được xác minh, cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp – rút tiền VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
- Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thương mại nào khác.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên nền tảng viet68:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc nghĩa vụ hợp đồng.
- Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, bạn có quyền liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sau khi đăng nhập vào tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua email: [email protected]
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
viet68 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, viet68 sẽ đình chỉ tài khoản đó ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
viet68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:
- Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong 3–5 ngày làm việc)
- Hỗ trợ trực tiếp: trang FAQ hoặc trong mục Liên hệ sau khi đăng nhập tài khoản
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu?
Nếu bạn cần hỗ trợ về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc có câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật của viet68, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.